카테고리 없음 / / 2022. 12. 30. 15:50

홈택스 크롬 오류, 네이버 웨일 쓰면 간단 해결됩니다!

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한국 인터넷의 고질병 중 하나가 바로 액티브 엑스 같은 것들인데요. 때문에 은행업무나 관공서 업무를 보려면 어쩔 수 없이 익스플로러를 쓸 수밖에 없었습니다. 하지만 이제는 익스플로러의 업데이트가 중단되고 보안에 취약해질 수 있기 때문에 크롬으로 업무를 보기 시작했습니다. 크롬에서도 확장프로그램을 깔아서 은행이나 홈택스도 이용이 가능했는데 지난 분기부터 크롬에서 인증서 팝업이 정상적으로 뜨지 않는 오류가 발생했습니다. 네이버 웨일로 해결하시면 매우 간단해요!

 

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크롬에서 홈택스 업무를 하면 어떤가?

홈택스는 익스플로러에 최적화가 되어 있어서 정말 오랫동안 익스플로러로 접속해서 업무를 했습니다. 게다가 고사양 컴퓨터에 이것저것 지저분하게 설치되는 것이 싫어서 홈택스 업무를 위한 노트북을 따로 두고 그것으로만 했었는데요. 익스플로러의 업데이트가 중단되면서 크롬으로 홈택스에 접속하기 시작했습니다. 다행히 홈택스가 크롬에서도 이용이 가능하도록 준비를 잘해뒀는지 문제없이 잘 사용했어요. 그리고 당연히 익스플로러보다 사용감도 좋았습니다.

 

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크롬에서 홈택스 오류가 발생했다!

그렇게 문제없이 잘 사용하던 크롬에서의 홈택스가 갑자기 오류가 발생하기 시작했습니다. 차근차근 보여드릴게요. 이미 홈택스를 잘 이용하시던 분들이 크롬에서 문제가 생겨서 당황하셨다는 가정으로 아주 간단하게만 말씀드릴겁니다. 홈택스의 자세한 이용 방법은 다른 분들이 더 잘 알려주셨을 거예요.

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크롬에서 네이버에 들어가고 홈택스를 검색해서 들어가는 모습입니다.
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로그인을 해야겠죠?
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다양한 방법의 로그인이 있지만 공동인증서로 합니다.
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이렇게 인증서를 선택해서 비밀번호를 입력할 수 있는 인증서 창이 뜨겠죠?
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테스트로 세금계산서를 하나 발행해보겠습니다.
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평소대로 이것저것 다 입력하고
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발급하기를 눌렀습니다.
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발급하시겠습니까? 당연히 확인

이 과정을 거치면 세금계산서를 발행하기 위한 최종 단계인 인증서 입력창이 떠야 합니다. 공동인증서가 아닌 다른 방식으로 로그인을 하더라도 계산서 발행에는 반드시 인증서가 필요해요. 그런데 크롬에서 잘 뜨던 인증서 입력창이 뜨지 않기 시작했어요. 문제의 원인을 찾아서 해결하려고 했지만 복잡하고 잘 적용도 되지 않아서 간단하게 해결했던 방법을 알려드리려고 합니다.

 

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네이버 웨일로 해보니 바로 해결!!

평소 주로 쓰는 브라우저는 크롬입니다. 그런데 네이버와 마이크로소프트에서 각각 웨일과 엣지를 열심히 홍보하는 것은 여러분도 많이 보셨을 텐데요. 엣지는 익스플로러의 후계자 같아서 잘 안 쓰게 되고 웨일은 국산이라 굳이 쓰기가 그랬었어요. 하지만 엣지보다는 네이버 웨일이 국내 서비스에는 더 최적화가 되어 있을 것 같아서 네이버 웨일로 홈택스를 들어가 봤습니다.

 

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좌측 상단 보시면 웨일 브라우저인거 보이시죠? 홈택스에 들어갑니다.
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아까와 동일하게 세부 내용을 입력하고 발행 버튼을 눌렀습니다.
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발급하시겠습니까? 당연히 확인!
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아무 문제 없이 깔끔하게 인증서 선택창이 떴어요.

별도 설정이나 조치 없이 그저 네이버 웨일을 통해서 홈택스에 들어갔을 뿐인데 정상적으로 작동을 했습니다. 이 문제는 지난 분기에도 경험해서 데스크톱과 노트북 여러대를 바꿔가며 시도해도 해결이 되지 않았다가 설마 하고 사용했던 웨일로 바로 해결이 됐는데요. 그런데 이번에도 깜빡하고 당황했다가 기억이 떠올라서 바로 해결을 한 것입니다. 요새는 모바일로 바로바로 발급하지만 부모님의 세무 업무는 PC로 하고 있다 보니 이런 문제를 겪고 있네요.

 

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네이버 웨일의 특징

1. 크롬이랑 매우 흡사합니다. 깔끔한 것도 그렇고 인터페이스도 상당히 비슷해서 크롬을 이용하던 유저에게는 그렇게 낯설지 않은데요. 알고 보니 웨일이 크롬을 기반으로 만들었다고 해요. 2. 확장프로그램도 설치가 가능합니다. 역시 크롬과 닮은 브라우저 답죠? 하지만 크롬만큼 다양하지는 않을 것 같아요. 3. 사이드바 활용이 편리합니다. 아마 웨일을 사용하는 가장 큰 이유가 될 것 같은데요. 스마트폰의 사이드바처럼 다양한 앱을 모니터의 남는 공간에서 활용할 수 있습니다. 4. 디스플레이 활용도 상승. 듀얼 모니터처럼 화면을 분할해주거나 모바일 버전으로 보여주는 등 화면을 다양하게 쓸 수 있게 해 줍니다. 5. 자동 번역이 파파고를 기반으로 합니다. 저는 여전히 구글 번역을 더 신뢰하지만 한국 유저들 중 상당수는 파파고를 더 높게 쳐주는 듯해요.

 

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그래도 크롬을 주로 씁니다.

아무래도 각종 확장 프로그램이 설치되어 있고 사용하던 습관이 있어서 크롬이 편리하게 느껴집니다. 게다가 구글 아이디로 동기화가 되다 보니 즐겨찾기나 자료 정리가 모두 크롬에 되어 있어서 크롬을 벗어나기 어려운데요. 예전에는 크롬의 빠릿빠릿함이 좋아서 사용했던 것도 있어서 점점 무거워지는 크롬이 부담스럽기도 했거든요. 그래서 가끔 웨일을 사용할 때 느껴지는 가벼움이 참 마음에 듭니다. 이러다 점점 넘어갈지도 모르겠어요! 국산 브라우저 파이팅!!

 

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홈택스 오류 왜 생기는 걸까?

사실 컴퓨터가 생겼을 때부터 오류는 계속 이어지고 있는 것이라고 봅니다. 왜냐하면 아무리 소프트웨어 기술이 발달하더라도 사용자가 더 다양해지고 수요가 고도화되면서 100% 최적화를 하는 것은 정말 어려울 것이라고 짐작 가능하잖아요? 그래서 애플처럼 OS와 기기를 제한해서 최적화하는 경우가 아니라면 이런 오류는 감안할 수밖에 없을 듯합니다. 그래도 다행히 문제가 발생했을 때 검색을 해보면 이미 저처럼 먼저 경험하고 해결한 사람들이 그 경험을 정리해서 올리니까 그런 것들을 도움 받으면 되잖아요? 너무 스트레스받지 마시고 검색을 먼저 해보시길 바랍니다. 홈택스 담당자한테 전화해서 해결하는 것도 방법이지만 성수기 때는 너무 힘들어요 정말. 아시죠? 아무쪼록 조금이나마 도움이 되셨길 바라면서 마무리하겠습니다.

 

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